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Apple Maps listet Ihren Standort falsch auf? So melden Sie es

So fügen Sie Standortlisten in Apple Maps hinzu, bearbeiten und ändern sie.DurchGlenn Fleischmann,Leitender Mitarbeiter, 26.09.2021 4:00 PDT iOS 13 Kartensymbol Apfel

Keine Karte ist perfekt; alles sind Näherungswerte. Aber es ärgert Geschäftsinhaber, wenn eine moderne digitale Karte die falsche Adresse auflistet, falsche Geschäftszeiten hat oder sogar sagt, dass das Geschäft geschlossen ist, wenn es noch geöffnet ist – eine große Sorge für Unternehmen, die in Schwierigkeiten sind.

Viele, viele Leute senden eine E-Mail an Mac 911 und bitten um Hilfe, wenn Kunden sie nicht finden können oder kürzlich eine aufgeführte Adresse eine gefährliche Abzweigung bot, die nicht der Haupteingang war.

(Klarstellung: Wenn Leute die E-Mail-Adresse des Mac 911 finden, denken sie, dass wir Apple sind. Mac 911? Das muss eine Hilfe sein! Wir versuchen es zu versuchen. Apple bietet keinen Support per direkter E-Mail an.)

Apple Maps bietet eine Korrekturfunktion, die in den letzten Versionen für iOS/iPadOS und macOS leicht geändert und erweitert wurde. Sie müssen kein Geschäftsinhaber sein, um Änderungen vorzuschlagen oder eine Korrektur anzufordern. Von falschen Adressen und Routen sind natürlich auch Hausbesitzer und Mieter betroffen, aber auch gemeinnützige Organisationen, Schulen und andere Organisationen. (Google Maps hat mein Haus vor Jahren für etwa sechs Monate in vier Meilen westlicher Richtung platziert, was ein ständiges Problem für Lieferanten, Servicemitarbeiter und Eltern war, die versuchten, ihre Kinder zu Spielterminen und Geburtstagsfeiern mitzubringen.)

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Fehler zu melden oder Orte hinzuzufügen, die nicht aufgeführt sind. Beachten Sie, dass Menschen die Ergänzungen und Änderungen überprüfen; sie werden nicht kreuz und quer gemacht.

(Wenn Sie keinen Zugriff auf ein Apple-Gerät haben oder keine Maps-App zum Melden verwenden möchten, können Sie ein wenig bekanntes Formular, um das Problem zu melden . Apple sagt auch, dass Sie ihre Helpline AppleCare (1-800-APLCARE) anrufen können, um Kartenprobleme zu melden, obwohl ich niemanden kenne, der dies hat.)

Korrigieren und hinzufügen in iOS/iPadOS

iOS 15 Maps meldet ein Problem

Um ein Problem mit einem Standort in iOS 15 zu melden, verwenden Sie das Drei-Punkte-Menü.

IDG

Starten Sie Karten. So korrigieren Sie einen Eintrag:

iphone 6s hülle mit kreditkartenhalter
  1. Tippen Sie auf einen Ort.
  2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü rechts neben der voraussichtlichen Ankunftszeit.
  3. Zapfhahn Ein Problem melden .
  4. Tippen Sie auf das Problem, das Sie korrigieren möchten.
  5. Bearbeiten Sie die Informationen.
  6. Zapfhahn einreichen .

So fügen Sie einen Eintrag hinzu:

  1. Halten Sie die Karte gedrückt, um ein zu erstellen Pin fallengelassen .
  2. Tippen Sie auf das Drei-Punkte-Menü.
  3. Zapfhahn Zu Karten hinzufügen .
  4. Tippen Sie auf das, was Sie hinzufügen möchten (Adresse, Ort, Haltestelle usw.).
  5. Geben Sie die Details ein und stellen Sie sicher, dass sich der Stift über der richtigen Position befindet.
  6. Zapfhahn Senden .

Sie können auch unten auf dem Bildschirm auf Meinen Standort markieren tippen, um schnell eine Stecknadel an Ihrem Standort zu platzieren, und dann die obigen Schritte ausführen.

Korrigieren und in Big Sur und später hinzufügen

Problem mit Big Sur Maps-Bericht

Sie können ein Problem mit einem Standort ganz einfach in Maps in Big Sur melden.

IDG

Starten Sie Karten. So korrigieren Sie einen Eintrag:

  1. Klicken Sie auf das Symbol eines Ortes.
  2. Tippen Sie als nächstes auf das Drei-Punkte-Menürechts neben dem Ortsnamen.
  3. Scrollen Sie nach unten zu Ein Problem melden ganz unten und klicken Sie darauf.
  4. Sie können dann Änderungen und Details einschließlich des Standorts vornehmen und auf klicken einreichen .

Es ist zunächst nicht offensichtlich, dass der Dialog in einigen Fällen mehr ist, da die Karte möglicherweise das einzige ist, was Sie auswählen können. Bewegen Sie Ihr Zeigegerät, um die Bildlaufleiste anzuzeigen, oder verwenden Sie ein Trackpad oder eine Bildlaufsteuerung einer Maus, um nach unten zu scrollen, um Kategorien, Stunden und andere Details aufzudecken.

So fügen Sie einen Eintrag hinzu:

  1. Strg-Klick und Auswahl Stecknadel fallen lassen .
  2. Klicken Sie auf die Stecknadel, dann auf das Drei-Punkte-Menü und wählen Sie Einen fehlenden Ort hinzufügen .
  3. Füllen Sie die Details aus und klicken Sie auf einreichen .

Korrigieren und hinzufügen in macOS Catalina und früher

Starten Sie Karten. So korrigieren Sie einen Eintrag:

  1. Wählen Sie das Symbol eines Ortes aus.
  2. Klicken Sie auf das Infosymbol (i) und dann auf Ein Problem melden ganz unten im Panel.
  3. Wählen Sie die Art des Problems aus. In Mojave werden diese Optionen angezeigt: Standort auf der Karte, Ortsdetails, Ort geschlossen oder Anderes Problem. In Catalina wird nur Ortsdetails bearbeiten angezeigt.
  4. Klicken Fortsetzen .
  5. Führen Sie die mit dieser Auswahl verbundene erforderliche Aktion aus (siehe unten).
  6. Klicken Senden .

Wählen Sie ein Element aus, um ein Problem zu melden, und wählen Sie dann Ortsdetails bearbeiten aus, um Aktualisierungen bereitzustellen.

Jede der vier Aktionen hat einen eigenen Prozess:

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  • Position auf der Karte: Verschieben Sie die Stecknadel an die richtige Position.
  • Ortsdetails oder Ortsdetails bearbeiten: Informationen überarbeiten oder hinzufügen.
  • Ort geschlossen: Schreiben Sie eine Beschreibung mit Dokumentation.
  • Anderes Problem: Erklären Sie das Problem in freiem Text.

So fügen Sie ein neues Element in Mojave und früher hinzu:

  1. Klicken Sie bei gedrückter Strg-Taste auf einen Pin, legen Sie ihn ab und wählen Sie ihn aus.
  2. Klicken Sie auf das Infosymbol (i) und dann auf Ein Problem melden .
  3. Klicken Einen Ort hinzufügen und klicke Fortsetzen .
  4. Verschiebe die Stecknadel an die richtige Stelle und klicke dann auf Fortsetzen .
  5. Wählen Sie die Art des Ortes, z. B. Geschäft oder Wahrzeichen , geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Senden.

Die einzige Möglichkeit, eine Auflistung in Catalina hinzuzufügen, die auch in Mojave und früher funktioniert:

  1. Wählen Maps > Problem melden .
  2. Klicken Einen fehlenden Ort hinzufügen (Catalina) oder Einen Ort hinzufügen (Mojave und früher) und klicken Sie auf Weiter.
  3. Verschiebe die Stecknadel an die richtige Stelle und klicke dann auf Fortsetzen .
  4. Wählen Sie die Art des Ortes, z. B. Geschäft oder Wahrzeichen , geben Sie die Details ein und klicken Sie auf Senden.

Dieser Mac 911-Artikel ist eine Antwort auf eine Frage von TabletS-Leserin Anne.