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Apple Watch-Apps werden nicht installiert? Hier sind einige mögliche Korrekturen

WatchOS 2 ist vollgepackt mit neuen Funktionen, kann aber bei einigen Benutzern auch zu Problemen bei der App-Installation führen. Tablets 25.09.2015 02:37 PDT Watchos 2 Komplikationen Apfel

Während WatchOS 2 für die Apple Watch ein großer Sprung nach vorne ist, kann es, wie viele Software-Updates, bei einigen Benutzern zu Problemen führen.

Ich habe dies aus erster Hand mit meiner Apple Watch erlebt, die nach dem Upgrade auf watchOS 2 bestimmte native Apps nicht installieren konnte. Diese Apps begannen mit der Installation, zeigten sogar ein Symbol auf dem Startbildschirm der Watch, blieben dann aber auf halbem Weg hängen durch den Prozess und verschwinden schließlich.

Die gute Nachricht ist, dass das Problem behoben werden kann, aber es kann einige Zeit und Mühe in Anspruch nehmen. In meinem Fall hat nur ein vollständiger Reset sowohl der Apple Watch als auch meines iPhone 6 Plus geholfen.

Mit zahlreichen anderen Nutzern eigene Probleme bei der App-Installation auf der Apple Watch haben , ist es immer möglich, dass Apple einen Patch herausgibt. In der Zwischenzeit können Sie Folgendes versuchen, um diese Apps zum Laufen zu bringen:

Option 1: Deinstallieren, neu installieren

Ihr erster Versuch zur Fehlerbehebung sollte am wenigsten belastend sein. Öffnen Sie die Apple Watch Companion-App auf Ihrem iPhone und scrollen Sie im Abschnitt Meine Watch nach unten zu der App, die Sie installieren möchten. Tippen Sie auf diese App, um den Schalter App auf der Apple Watch anzeigen anzuzeigen. Stellen Sie den Schalter auf Aus, warten Sie, bis die Deinstallation der App abgeschlossen ist, und schalten Sie sie dann wieder ein.

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Das hat bei mir nicht funktioniert, aber iMore hat Erfolg gemeldet in der vorherigen Version von WatchOS, es lohnt sich also, es als nicht-invasives Verfahren auszuprobieren.

Option 2: Entkoppeln und Zurücksetzen Ihrer Apple Watch

Dieser Ansatz nimmt etwas mehr Zeit in Anspruch, birgt aber dennoch ein geringes Risiko, Daten zu verlieren. Öffnen Sie zunächst die Begleit-App der Apple Watch und wählen Sie dann oben im Menü „Meine Uhr“ die Option „Apple Watch“. Wählen Sie die Option Apple Watch entkoppeln.

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Denken Sie daran, dass dadurch alle Daten von der Apple Watch gelöscht werden, aber es ist auch erstellt automatisch ein Backup dieser Daten auf dem iPhone. (Wenn Sie sich ängstlich fühlen, können Sie Machen Sie ein Backup Ihres iPhones mit iCloud.)

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Wenn das Zurücksetzen abgeschlossen ist, richten Sie Ihre Apple Watch erneut ein. Auf dem Weg sollten Sie eine Option zum Wiederherstellen aus dem Backup sehen, um alle Ihre Apps und Einstellungen wiederherzustellen.

Die Nuclear-Option: Setzen Sie sowohl Ihr iPhone als auch Ihre Apple Watch zurück

Wenn eine Neuinstallation der problematischen Apps und eine vollständige Löschung der Apple Watch fehlschlagen, besteht Ihre letzte Möglichkeit darin, sowohl Ihre Apple Watch als auch Ihr iPhone zurückzusetzen. Auch dies ist die einzige Lösung, die für mich funktioniert hat, und sie hat anscheinend auch funktioniert ein Benutzer in den Support-Foren von Apple . Es beinhaltet jedoch das Löschen der Daten Ihres Telefons und das Wiederherstellen aus einem Backup und ist auch ziemlich zeitaufwändig.

Bevor Sie fortfahren, müssen Sie unbedingt ein Backup Ihres Telefons erstellen, um zu vermeiden, dass alle Ihre Daten gelöscht werden. Der einfachste Weg, ein Backup zu erstellen, ist die Verwendung von iCloud. Gehe zu Einstellungen > iCloud > Backup . Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind und die iCloud-Backup-Einstellung aktiviert ist, und wählen Sie Jetzt sichern. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Sie können auch auf iTunes sichern, wie folgt die Anleitung auf der Apple-Website . Wählen Sie einfach die iPhone-Backup verschlüsseln Option, wenn Sie Integritäts- und Kennwortdaten speichern möchten.

Öffnen Sie nach der Sicherung die Apple Watch Companion-App, wählen Sie oben im Menü „Meine Uhr“ die Option „Apple Watch“ aus und trennen Sie das Gerät. Öffne dann die Einstellungen-App deines iPhones und gehe zu Allgemein > Zurücksetzen > Alle Inhalte und Einstellungen löschen , und warten Sie, bis der Reset abgeschlossen ist.

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Richten Sie Ihr iPhone erneut ein und stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Backup von iCloud oder iTunes wiederherstellen. gemäß den Anweisungen auf der Apple-Website . Nachdem das iPhone betriebsbereit ist, öffnen Sie die Apple Watch Companion-App und richten Sie das Gerät ein. Sie sollten eine Option sehen, um die Uhr aus einem Backup wiederherzustellen, oder Sie können von vorne beginnen.

Denken Sie daran, dass es derzeit sowieso nicht viele native Apps für WatchOS 2 gibt. Daher ist es möglicherweise am besten, auf einen Fix von Apple zu warten. Aber wenn Sie bereits etwas gefunden haben, das Sie nicht abwarten können, um es auszuprobieren, ist die nukleare Option zum Zurücksetzen Ihres iPhones und Ihrer Uhr zumindest bestätigt.