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Mehrere Apple IDs führen nur zu mehreren Problemen

Warum kann Apple seinen Benutzern nicht helfen, Apple ID-Konten zu verwalten und zu konsolidieren?DurchKirk McElhearn,Mitwirkender, 29.09.2016 21:00 PDT

Ich möchte mit einem kurzen Test beginnen. Alle, die mehr als eine Apple-ID besitzen, heben bitte die Hand. Sehen Sie sich jetzt um; Wenn Sie zu einer Gruppe von Personen gehören, die Apple-Produkte verwenden, werden Sie viele Hände in der Luft sehen. Und wenn nicht, können Sie jetzt Ihre Hand senken…

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Wenn Sie Apple-Produkte schon länger verwenden, haben Sie möglicherweise mehrere Apple-IDs. Einer kann ein Benutzername sein und ein anderer eine E-Mail-Adresse. Oder Sie haben möglicherweise eine Apple-ID für den iTunes- und App Store und eine andere für Ihre persönlichen Daten wie Ihre E-Mail- und andere iCloud-Dienste eingerichtet. (Und das ist in Ordnung; Apple erklärt sogar, wie es geht .)

Einige Leute haben möglicherweise eine zweite Apple-ID eingerichtet, weil sie aus irgendeinem Grund mit der ersten nicht auf das Konto zugreifen konnten und einfach aufgegeben haben. Oder sie haben eine E-Mail-Adresse verwendet, die sie nicht mehr verwenden, und eine neue Apple-ID mit einer aktuelleren Adresse erstellt. In beiden Fällen können sie keine Apps oder Medien herunterladen, die mit der älteren Apple-ID gekauft wurden.

Bereits 2013 habe ich über Probleme mit Apple IDs geschrieben. Eines der Probleme, die ich erwähnte, war die Zusammenführung mehrerer Apple-IDs, und ich wies darauf hin, dass Tim Cook einem Benutzer per E-Mail geantwortet hatte: zurück im Jahr 2011 , dass Apple daran arbeitete. Fünf Jahre später gibt es immer noch keine Möglichkeit, Apple-IDs zusammenzuführen. Ist es zu schwierig, eine Website einzurichten, auf der Benutzer mehrere Apple-IDs und Passwörter eingeben und zu einer verknüpfen können?

Es gibt ein Problem, wenn Sie mehr als eine Apple-ID für Käufe verwenden. Wenn Sie zurückgehen möchten, um einen Film zu holen, den Sie mit einer älteren Apple-ID gekauft haben, befinden Sie sich möglicherweise in einer Zwickmühle. Wenn Sie auf einem Gerät eine Apple-ID und ein Kennwort eingeben, wird dieses Gerät mit einem bestimmten Konto verknüpft. Und wenn Sie zurückwechseln möchten, können Sie dies möglicherweise nicht. Wie Apple erklärt :

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Je nachdem, wann Sie Ihr Gerät mit Ihrer Apple-ID verknüpft haben, müssen Sie möglicherweise bis zu 90 Tage warten, um das Gerät mit einer anderen Apple-ID zu verknüpfen.

Und viel Glück beim Aussortieren all Ihrer autorisierten Geräte …

Hier ist eine weitere häufige Situation. Alice und Bob haben zusammen ein Haus eingerichtet. Alice hat eine Apple-ID und Bob, den Alice überzeugt hat, von Android und Windows zu wechseln, hat eine andere. Sie teilen sich ein MacBook Pro, auf dem sie Filme, Apps und mehr kaufen. Aber sie unterhalten separate Benutzerkonten, um ihre Dokumente getrennt zu halten, damit jeder Zugriff auf seine eigenen E-Mails und Kontakte hat und damit jeder seine iPhones mit iTunes synchronisieren kann.

Jeder Benutzer hat seine eigene iTunes-Bibliothek, und nachdem Alice das neue MacBook eingerichtet und ein Benutzerkonto für Bob erstellt hatte, hat er sich bei diesem Konto angemeldet und sich beim iTunes Store angemeldet. Er hat einige Apps heruntergeladen und sich dann abgemeldet. Als Alice sich in ihr Konto einloggte, stellte sie fest, dass sie auf keine iTunes- oder App Store-Käufe zugreifen konnte und sie musste 90 Tage warten. Weil der Gerät wurde mit Bobs Apple-ID verknüpft, als er sich anmeldete. Obwohl sie separate Benutzerkonten auf dem Mac und separate iTunes-Bibliotheken haben, zählt das Gerät, nicht die Benutzerkonten.

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Apples Lösung für dieses Problem ist die Familienfreigabe, die verwirrend ist, ihre eigenen Risiken birgt, zu Problemen mit der iCloud Photo Library und anderen Apple-Diensten führt.

Aber für Alice und Bob ist es zu spät; Sie warten 90 Tage und können nicht auf alle ihre Einkäufe zugreifen. Oder sie geben auf und kaufen, was sie brauchen, noch einmal. Und vielleicht will Apple das wirklich.