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Probleme bei der Suche im Musikladen

VonRob Griffiths 21. Mai 2006 17:00 PDT

Aktualisieren: Das Lustige an Online-Diensten ist, dass sie sich fast über Nacht ändern können – und das ohne Benachrichtigung der Öffentlichkeit. Genau so etwas scheint mit der Suchfunktion des iTunes Music Store passiert zu sein. Letzte Woche habe ich folgendes über meine Probleme mit der Suchfunktion des Shops geschrieben. Aufgrund der MacBook-Veröffentlichung sind wir heute gerade damit live gegangen.

Irgendwann zwischen dem Schreiben und der Veröffentlichung, vielleicht sogar schon früher, hat Apple im Stillen einige wichtige Verbesserungen an der Suchmaschine veröffentlicht. So sehr, dass meine Beschwerden in der folgenden Beschreibung alle angesprochen wurden. (Aber ich schwöre bei einem Stapel gelber Dschungel-Expeditionsanzüge, dass folgendes wahr war, als ich es letzte Woche schrieb!)

Lesen Sie weiter, um einen historischen Einblick in einige der Dinge zu erhalten, die mich früher beim Durchsuchen des Ladens genervt haben. Und wenn Sie andere Probleme mit der Suchfunktion des Music Store haben, können Sie diese gerne dem Diskussionsthread hinzufügen - Apple scheint diese Dinge zu beachten und schnell zu reagieren.

Neugierig auf George

Unsere Tochter ist ein großer Fan der Neuen Neugieriger George-Film – es war der erste Film, den sie im Kino gesehen hat, und sie bestand tatsächlich darauf, dass wir noch einmal gehen (also ja, ich habe ihn auch zweimal gesehen). Neulich fuhren wir von irgendwo nach Hause und sie hörte (und erkannte) den Titelsong Upside Down von Der Soundtrack von Jack Johnson. Als wir das nächste Mal im Auto saßen, wollte sie es natürlich noch einmal hören. Obwohl ich es ihr damals nicht vorspielen konnte, dachte ich, ich würde zu Hause im iTunes Music Store nachsehen, in der Hoffnung, dass der Soundtrack verfügbar wäre.

Als ich mich mit dem Laden verbunden habe, habe ich das Offensichtliche getan – getippt

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|_+_| in das Suchfeld ein. Was der Laden zurückgab, war leider nicht das, was ich mir erhofft hatte:

Wütender Georg? Hmm, das hatte ich eindeutig nicht eingegeben. Auf den ersten Blick scheint es, dass der Curious George-Soundtrack nicht im iTunes Music Store erhältlich ist – der Store konnte keine Übereinstimmungen finden, also lieferte er das Nächstbeste zurück, zumindest seiner Logik nach.

Die Experten der Music Store-Suche werden mich an dieser Stelle auf den Link verweisen, der im obigen Screenshot über den Suchergebnissen angezeigt wird. Hätte ich auf diesen Link geklickt, hätte ich das Album gefunden. Das schlechte Design und die schlechte Platzierung des Links (er sticht nicht wirklich hervor) sowie meine Neugier auf Furious haben mich dazu gebracht, ihn komplett zu übersehen. Ich bin jedoch froh, dass ich es getan habe, da es dazu führte, dass ich mit den grundlegenden Suchfeldfunktionen des Shops experimentierte.

Ich nahm einen anderen Weg und suchte nach dem Namen des Künstlers, Jack Johnson. Diesmal wurde der Soundtrack gefunden:

Also der Soundtrack ist Im Laden. Aber warum hat iTunes es nicht gefunden? Es scheint mir, dass das grundlegende Suchfeld für den Musikladen (a) die Suche nach Künstlern priorisiert und (b) keine teilweisen Namensübereinstimmungen für Alben findet. Um meine Theorie zu testen, suchte ich nach

|_+_|, in der Hoffnung, Springsteens Klassiker Born to Run zu finden. Kein Glück. Eine Suche nach |_+_| findet jedoch Born to Run. Das gleiche passiert mit |_+_| —keine Übereinstimmungen für REMs Automatik für das Volk . Aber suchen Sie nach |_+_|, und das Album wird angezeigt.

Fasziniert experimentierte ich etwas mehr, diesmal mit dem Namen des Künstlers anstelle des Albumnamens. Auf den ersten Blick schien das richtig zu funktionieren. Auf der Suche nach

|_+_| zum Beispiel fanden Musik der Cowboy Junkies sowie andere Lieder und Künstler mit Junkies in ihrem Namen. Aber dann suchte ich auf |_+_| und suchte nach Counting Crows-Musik. Kein Glück; Alles, was dabei herauskam, war Musik von The Crows. Suchen Sie jedoch auf |_+_|, und ich habe die Alben der Counting Crows gefunden.

Basierend auf meinen Experimenten scheint das grundlegende Suchfeld im Musikladen auf diese Weise zu funktionieren:

  1. Der erste Match-Versuch ist eine Suche nach dem genauen Namen des Künstlers. Wenn eine gefunden wird (Crows, in meinem Test), dann sind dies die einzigen Ergebnisse, die Sie sehen – zumindest ohne auf einen Link zu klicken (siehe unten).
  2. Wenn es keine genaue Übereinstimmung mit dem Künstler gibt, suchen Sie nach Künstlern mit dem Suchbegriff irgendwo in ihrem Namen (Junkies). Vorausgesetzt, dass im Interpretenfeld Übereinstimmungen gefunden werden, werden bei der Suche auch Lieder und Alben zurückgegeben, die den Suchbegriff enthalten – anscheinend an jedem Ort. Meine Suche nach Junkies zum Beispiel ergab neben den Cowboy-Junkies-Alben auch Songs von den Suburban Love Junkies sowie einen Song namens Junkies Running Day.
  3. Bei letzterem bin ich mir nicht sicher, aber es scheint so zu funktionieren. Wenn keine Übereinstimmungen für den Interpreten vorhanden sind und keine Alben oder Songs vorhanden sind, die mit Ihrem Suchbegriff beginnen, versucht iTunes zu erraten, was Sie wirklich eingeben wollten. In meinem Fall fand die Suche nach Curious George keine Künstler, Alben oder Songs, die mit diesen Worten begannen. Also analysierte der Laden meine Eingaben und kam zu dem Schluss, dass ich Furious gemeint haben muss, nicht Curious, also sehe ich die Furious George-Matches.

Dieses Verhalten macht es sehr schwierig, die Ergebnisse einer einfachen Suche vorherzusagen. Hilfe ist auch keine große Hilfe; Es gibt nur einen einzigen Absatz bezüglich der Suche, und er berührt keines dieser Probleme.

Wie bereits erwähnt, versucht Apple zu helfen, indem es das Nicht das, wonach Sie gesucht haben? Verknüpfung:

Leider haben sie diesen Link an einer Stelle platziert, an der Sie ihn fast sicher übersehen werden – über den Albumbildern für alles, was Ihre Suche gefunden hat (siehe das erste Bild oben). Mein Blick springt sofort zu den Albumbildern und den unten aufgeführten Ergebnissen. Es hat auch einen Hintergrund, der fast identisch mit dem Suchergebnisfeld ist, und den gleichen schwarzen Text wie der Rest des Bildschirms. Diese Kombination aus Platzierung und Design hat den Button fast unsichtbar gemacht. Idealerweise erscheint es unterhalb der Albumsymbole und oberhalb der Suchergebnisliste und in einer Größe und Farbgebung, die es etwas auffälliger macht.

Es wäre auch schön, wenn die Hilfedateien für den Store erklären würden, wie die grundlegende Suchmaschine funktioniert. Aber es gibt nur einen einzigen Absatz, der in der Suche gefunden werden kann, und er behandelt keines dieser Probleme.

Die Lösung

Es gibt eine bessere Möglichkeit, den Music Store zu durchsuchen – das Power Search-Formular:

Sie aktivieren dieses Formular, indem Sie auf der Homepage des Music Store auf den Link Power Search klicken. Auf der Suche nach

|_+_| im Feld Album in diesem Formular wie erwartet funktioniert. Leider ist dieses Formular nur auf der Homepage des Music Store verfügbar. Im Idealfall befindet sich direkt neben dem einfachen Suchfeld eine Schaltfläche für die Power Search. Noch nützlicher wäre ein Link dazu vom Bildschirm mit den Suchergebnissen. Wenn Sie derzeit eine leere Suche ausführen und eine erweiterte Suche durchführen möchten, müssen Sie vom Ergebnisfenster zur Startseite zurückkehren, dann auf den Link Power Search klicken und von vorne beginnen.

Trotz meiner Beschwerden leistet der iTunes Music Store wirklich gute Arbeit, damit Benutzer seine beträchtliche Musiksammlung durchsuchen können. Ich wünschte nur, die grundlegende Suchfunktion wäre nicht ganz so dumm (keine Teilübereinstimmungen finden) oder so intelligent (versuchte zu erraten, was ich eingeben wollte), wie es derzeit ist.