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Fotos werden nicht importiert? Finden Sie den Täter mit Image Capture

Manchmal kann ein schlechtes Image oder ein großer Import schuld sein, aber Sie können es kaputt machen.DurchGlenn Fleischmann,Leitender Mitarbeiter, 26.04.2018 22:00 PDT apple fotos laptop stock Apfel

Da der Mac meiner Frau sich weigerte, die Medien ihres iPhones richtig zu synchronisieren, löschte sie keine Fotos und Videos, die sie mit ihrem iPhone aufgenommen hatte. Schließlich füllte sich ihr Telefon und es war an der Zeit, dieses Problem zu beheben.

Sie hat vor kurzem von iPhoto zu Fotos migriert – basierend auf Mac 911-E-Mails, dies ist kein einzigartiger Umstand. Fotos scheinen am glücklichsten zu sein, wenn relativ wenige Bilder und Filme importiert oder die iCloud-Fotobibliothek verwendet wird. (Sie ist nicht daran interessiert, ihre persönlichen Medien in der Cloud von irgendjemandem zu speichern.)

Ich empfehle die Verwendung von Image Capture, über das ich häufig in Mac 911-Kolumnen geschrieben habe. Diese unterschätzte App, die als Teil von macOS im Ordner 'Programme' installiert wird, übernimmt das Importieren und Verwalten von Medien auf Speicherkarten, Scannern und auf angeschlossenen iOS-Geräten und -Kameras. (Sie können auch über die Vorschau auf einen Scanner zugreifen.)

Sie können die Bildaufnahme über ein Menü am unteren Rand des Fensters mit einem bestimmten Gerät oder Laufwerk einstellen, um ausgewählte oder alle Medien in iPhoto oder Fotos sowie in andere Apps, Skripte oder Ordner zu importieren.

Im Fall meiner Frau funktionierte Image Capture jedoch nicht mehr. Sie versuchte, alle Bilder zu importieren, und es schien, als würde sie Fortschritte machen, scheiterte dann jedoch mit einer langen Fehlermeldung mit problematischen Bildern und einem unvollständigen Status der importierten Bilder. Image Capture hat keine Option wie Fotos zum Importieren nur neuer Bilder (von denen es sicher ist, dass sie zuvor importiert wurden), aber es schien auch nicht so, als gäbe es zügellose Duplikate. (Um Duplikate von Fotos zu entfernen, scheint die beste Option zu sein PowerPhotos , die direkt mit Fotobibliotheken für Deduplizierung, Zusammenführung und andere Funktionen arbeiten kann.)

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Image Capture kann Bilder importieren, hilft Ihnen aber auch bei der Behebung von Importproblemen.

Die Liste der fehlgeschlagenen Importe war so lang, dass es die Zeit nicht wert schien, jeden einzelnen von ihnen herunterzufahren, und sie hatte nicht die Gewissheit, dass ihre Originale richtig importiert wurden, was dazu führte, dass sie sie vom Telefon löschte. (Sie hat ein verschlüsseltes Online-Backup und regelmäßige Klone ihrer Laufwerke, um sicherzustellen, dass wir ihre Fotobibliothek nicht verlieren.)

Um herauszufinden, was die Ursache des Problems war, schlug ich eine andere Taktik vor: binäre Fehlerbehebung, bei der Sie eine Reihe von allem, was Sie gerade bearbeiten, in zwei Hälften teilen, versuchen, eine Aktion auszuführen, und wenn sie fehlschlägt, teilen Sie sie auf die Hälfte wiederholt. Auf diese Weise können Sie das Problem aufschlüsseln und gleichzeitig die Aufgabe (wie das Importieren von Medien) für Abschnitte des Gesamtsatzes erledigen, an dem Sie arbeiten.

Mit Image Capture haben wir ihr Telefon über USB an ihren Mac angeschlossen, es in der App ausgewählt und dann das Datumsfeld verwendet, um die Bilder in chronologischer Reihenfolge zu sortieren. Wir haben dann die älteste Hälfte ausgewählt, indem wir den ungefähren Mittelpunkt gefunden und von dort aus zeitlich rückwärts ausgewählt haben. Durch Klicken auf Importieren haben wir uns den Fortschrittsbalken angesehen – und erschreckenderweise war es erfolgreich.

Wir haben uns die ältesten und neuesten Fotos in Image Capture angesehen, die wir importiert hatten, und dann mit Fotos abgeglichen, um sicherzustellen, dass diese importiert wurden und in voller Auflösung waren. Nachdem dies bestätigt war, kehrten wir zu Image Capture zurück und klickten auf die Schaltfläche Löschen (ein roter Kreis mit einem diagonalen Schrägstrich) und löschen diese Hälfte der Bilder. Das hat Gigabyte freigesetzt.

Aber jetzt, da wir mit der verbleibenden Hälfte arbeiteten, traten keine Probleme beim Anzeigen und Importieren auf. Es ist möglich, dass in iOS etwas beschädigt wurde, wie es indizierte Bilder hatte, und das Löschen der Hälfte davon entweder genügend Speicherplatz freigab oder einen Neuerstellungsvorgang verursachte. Egal, die Fehler sind verschwunden.

Wenn Sie sich jedoch in einer ähnlichen Situation befinden, können Sie den Binärpfad fortsetzen, um verbleibende Bilder oder Videos zu identifizieren, die nicht importiert werden können. Sie können diese möglicherweise entweder vom iOS-Gerät oder über Image Capture löschen. Wenn sie sich weigern, gelöscht zu werden, nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie alle möglichen Medien abgerufen haben, können Sie das iOS-Gerät sichern, löschen und wiederherstellen, um zu sehen, ob der Fotospeicher Ihres Geräts zurückgesetzt wird.

Andere Option? Schalten Sie die iCloud-Fotomediathek ein und kaufen Sie zusätzlichen iCloud-Speicher, wenn Sie ihn nur für einen Monat benötigen, synchronisieren Sie alles mit einem Mac und stellen Sie sicher, dass Sie es dort in voller Auflösung herunterladen. Deaktivieren Sie dann die iCloud Photo Library und bestätigen Sie, dass sich diese Bilder und Filme auf dem Mac befinden. Sie können dann alle oder einen Teil der Medien von Ihrem iOS-Gerät löschen, da Sie wissen, dass sie sicher überstanden sind.