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Pixelneid: Apple muss das gesamte Siri-Erlebnis überdenken

Meiner Meinung nach holt Apple Google in Sachen Computerfotografie ein, aber sein intelligenter Assistent fühlt sich 2014 immer noch festgefahren. Angestellter Autor, Tablets 16.10.2019 21:00 PDT Siri Linien Held IDG

Die Tech-Medien haben das Pixel-Handy von Google seit langem mit dem iPhone verglichen, trotz der unglaublichen Unterschiede in der Verbraucherattraktivität. Schließlich ist das Pixel das einzige andere Telefon des Unternehmens, das sein primäres Ökosystem kontrolliert. Es ist das Android-Handy von das Android-Hersteller.

In den letzten Jahren habe ich das geschaut Einführung eines neuen Pixel-Smartphones , war es leicht vorstellbar, dass ein iPhone-Benutzer die Kamerafunktionen und -ergebnisse betrachtet und dachte: Ich wünschte, mein iPhone würde das tun! In diesem Jahr, während die Pixel 4 Kamerafunktionen Macht besser als das iPhone 11 sein, hat Apple zumindest genug aufgeholt, um nicht den Neid eines iPhone-Benutzers zu erregen.

In diesem Jahr sagen iPhone-Benutzer, ich wünschte, mein Telefon würde das tun, ist Google Assistant. Es ist höchste Zeit für Apple, Siri im großen Stil zu verstärken.

Siris vergeudete Spur

Siri wurde erstmals Anfang 2010 als iPhone-App veröffentlicht. Apple weiß etwas Bahnbrechendes, wenn es es sieht, und schnappte sich die Firma, die Siri ursprünglich entwickelt hatte, bevor Android- und BlackBerry-Versionen (erinnern Sie sich an BlackBerry?) veröffentlicht werden konnten. Ein Jahr später debütierte es als Beta-Funktion des iPhone 4s.

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Es hat sich bewiesen wild Beliebt. So beliebt, dass die Back-End-Infrastruktur von Siri nicht mit der Nachfrage Schritt halten konnte. Kein anderes Telefon hatte eine Assistentin wie Siri. Apple hatte einen mehrjährigen Vorsprung bei dem, was zu einem Kernmerkmal aller Smartphones und schließlich Smart-Home-Geräte werden sollte.

Wie es manchmal scheint, hat Apple nicht erkannt, dass sein Vorteil gering war und energisch verteidigt werden muss. Es hat nicht annähernd genug in seine Assistenztechnologie investiert, sodass Google – und manche würden sagen Amazon – aufholen und schließlich vorbeiziehen. Jetzt sieht Google Assistant auf dem Pixel 4 wie die Zukunft aus, und Siri fühlt sich einfach wie eine ausgefeiltere Version dessen an, was wir seit Jahren verwenden.

Wir brauchen eine Siri der nächsten Generation, nicht nur eine bessere Siri

Apple hat sich in den letzten Jahren ernsthaft mit maschinellem Lernen und seinem virtuellen Assistenten beschäftigt und eine riesige Einstellungs- und Akquisitionsserie unternommen, um seine F&E-Bemühungen zu stärken. Aber als Kunde habe ich nicht das Gefühl, dass Siri das nächste Level ist. Ich habe das Gefühl, dass ich im Grunde den gleichen Siri benutze, den ich in den letzten sieben Jahren benutzt habe.

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Siri ist dramatisch besser als früher, aber es funktioniert immer noch im Wesentlichen auf die gleiche Weise und macht im Wesentlichen die gleichen Dinge. Sagen Sie Hey, Siri oder halten Sie die Seiten-/Home-Taste gedrückt, und es nimmt den gesamten Bildschirm ein, gibt Ihnen Antworten auf bestimmte Fragen oder führt sorgfältig vorgeschriebene Funktionen aus. Es ist eine Insel für sich, die in eine eigene Vollbild-Oberfläche integriert ist und dennoch eine Internetverbindung erfordert (trotz Apples Haltung zum Datenschutz und der Durchführung von Operationen vollständig auf Ihrem iPhone).

Googles Demonstration seiner neuen Sprachaufzeichnungsfunktion, die Echtzeit-Transkription durchführt war eine dramatische Demonstration seiner Fähigkeit, Sprache zu verstehen, aber beeindruckender ist, dass es im Flugzeugmodus funktionierte. Tatsächlich werden viele Google Assistant-Funktionen vollständig auf dem Gerät ausgeführt. Das scheint Apple bei der Überarbeitung der Sprachmemos-App in iOS 12 gezeigt zu haben, oder?

Warum kann Siri bei all dem Gerede von Apple über Datenschutz und Sicherheit keine Echtzeit-Sprachtranskription unserer Sprachnotizen auf dem Gerät durchführen? Schalten Sie den Flugmodus ein und Sie können nicht einmal Siri überhaupt anrufen . Sie erhalten einen großen, fetten Fehler, der angibt, dass Sie mit dem Internet verbunden sein müssen.

Siri nicht verfügbarIDG

Es ist 2019, Apple ist anscheinend The Privacy Tech Company™, und doch funktioniert Siri nicht einmal ohne Internetverbindung.

Wieso den? Warum kann ich Siri nicht anweisen, eine App zu starten, Pfund in Unzen umzurechnen, Würfel zu würfeln oder mir Informationen zu geben, die sich bereits auf meinem Telefon befinden (z. B. Kalenderereignisse oder Erinnerungen)? Siri sollte sich nur mit dem Internet verbinden müssen, wenn die Antwort auf eine Frage von dort kommen muss, wie zum Beispiel Aktienkurse oder Sportergebnisse. Erinnere mich daran, wenn ich nach Hause komme, um Jon anzurufen, sollte in der Lage sein, die richtige Erinnerung ohne Netzwerkverbindung einzustellen. Du musst nicht online sein, um mir Fotos von Mama zu zeigen oder morgen um 7.30 Uhr einen Wecker zu stellen.

Vielleicht noch schlimmer als die Anforderungen an die Internetverbindung ist die Art und Weise, wie sich Siri immer noch wie eine separate Einheit anfühlt und nicht wie ein ganzheitlicher Teil von allem, was ich auf meinem iPhone tue.

Der Aufruf von Siri übernimmt die gesamte Anzeige. Wieso den? In iOS 13 hat Apple Siri zu einem einfachen Overlay am unteren Bildschirmrand gemacht in CarPlay , aber auf Ihrem iPhone übernimmt es immer noch Ihr gesamtes Gerät. Es ist die visuelle Unterscheidung, die eine klare Botschaft aussendet – Siri ist nicht Teil Ihrer Arbeit, sondern etwas, das Sie unterbrechen, um es zu verwenden.

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Es ist sich auch des Kontextes dessen, was Sie gerade tun, glücklicherweise nicht bewusst. Ich sollte jede Webseite öffnen können und Siri bitten, zum Beispiel diese Seite ins Spanische zu übersetzen. Oder wählen Sie ein Wort in einer beliebigen App in einer beliebigen Sprache aus und fragen Sie: Was bedeutet dieses Wort? um eine Definition zu bekommen. Wenn ich die Kalender-App für einen bestimmten Tag geöffnet habe, sollte ich Siri sagen können: Mach einen Termin für 18:00 Uhr. um mit Susie etwas zu trinken zu bekommen, und es wird anhand des Kontexts wissen, dass es an diesem Tag meines Kalenders und nicht an diesem Tag angezeigt werden muss.

Abfragen und Befehle an Siri sollten den Kontext von allem auf meinem Bildschirm verstehen. Wenn ich mir einen Filmtrailer auf YouTube ansehe, sollte ich in der Lage sein, Tickets für diesen Film zu kaufen und die Ergebnisse für Kinotickets in der Nähe für diesen bestimmten Film zu erhalten.

Das funktioniert heute nur noch sehr eingeschränkt. Wenn ich mir beispielsweise eine iMessage-Unterhaltung mit meiner Frau ansehe, kann ich sagen: Wo ist sie? und mein Telefon öffnet sich für ihre Ergebnisse in Find My Friends, weil ich sie dort hinzugefügt habe. Ein echter Siri der nächsten Generation sollte versuchen, den richtigen Kontext aus allem auf dem Display meines iPhones oder iPads zu ziehen, zusätzlich zu den Umgebungsgeräuschen, dem Standort – der gesamten Suite von Sensordaten.

Das Siri-Erlebnis muss grundlegend überarbeitet werden

Google verkauft möglicherweise nicht so viele Pixel-Handys wie Apple iPhones. Die Zukunft von Apple könnten Dienste sein, nicht nur Hardware. Aber Apple wäre gut beraten, sich das neueste Telefon von Google anzusehen und ein Gefühl der Paranoia zu verspüren. Kein Vorteil bleibt für immer bestehen, und kein Ökosystem hat einen zu großen Wassergraben, um ihn zu durchqueren. Apple sollte dem Besiegen von Google Assistant eine ebenso große Priorität einräumen wie dem Besiegen der Pixel-Kamera.

Es wird müssen skate, wohin der Puck geht , wie das Sprichwort sagt, um sich Google Assistant in mehreren Jahren vorzustellen und ein völlig neues Siri-Erlebnis zu entwickeln, um es zu schlagen. Hoffentlich hat Apple seine längst verlorene Führungsposition in diesem Bereich vor Jahren erkannt und entwickelt seit langem ein Siri-Erlebnis der nächsten Generation.

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Das iPhone der Zukunft braucht mehr als eine unglaubliche Kamera, 5G-Konnektivität und einen superschnellen Prozessor. Apple erinnert uns immer wieder daran, dass maschinelles Lernen in allen Aspekten des Betriebssystems verwendet wird. Es ist an der Zeit, diese gesamte Intelligenz zu bündeln und in einer ganz neuen Siri-Erfahrung zu präsentieren, anstatt dieses Interaktionsmodell des iPhone 4s iterativ weiter zu verbessern. Es ist Zeit für eine ganz neue Siri-Erfahrung, die sich vollständig in alles integrieren lässt, was wir mit unseren Telefonen tun, und nach Möglichkeit vollständig auf dem Gerät ausgeführt wird.

Wenn Siri sich so weiterentwickelt wie in letzter Zeit – hier oder da eine Domain hinzufügen, seine Stimme verbessern, bei bestimmten Arten von Abfragen etwas bessere Ergebnisse liefern – wird es von Google Assistant auf Android-Telefonen und Alexa hoffnungslos im Staub liegen gelassen , na ja, alles andere. Es liegt bereits weit zurück, und schon bald werden die Verbraucher es wirklich bemerken.