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Warum Kompatibilität nicht mehr nur ein Computerproblem ist

Wenn alles mit Software und Diensten verbunden ist, können sich die Verbraucher darauf einlassen, was mit was funktioniert.VonJason Snell 6. Juli 2015 03:22 PDT

Einige Leute, die ich kenne, die ihre Sonos-Lautsprechersysteme sehr lieben, waren diese Woche nervös, als Apple Apple Music auf den Markt brachte. Würde Sonos Apple Music unterstützen und umgekehrt? Etwas Tweets von Sonos und Apple machte klar, dass es so sein würde, und diese Sonos-nutzenden Freunde stießen einen erleichterten Seufzer aus.



Mir ist jedoch aufgefallen, dass dies ein weiteres Beispiel dafür ist, wie widersprüchliche Kompatibilität zwischen Hardware und Diensten Verbraucher frustrieren kann, sodass wir unsere Käufe selbst ansonsten guter Geräte bereuen. Im Wettbewerb zwischen verschiedenen Standards, zwischen Online-Diensten und vielen anderen Bereichen gibt es oft Auswirkungen, die es schwierig machen, Benutzer von technischen Produkten zu sein.

Welches Auto funktioniert mit meinem Telefon?

Der Konflikt, den ich am meisten fürchte, ist zwischen Apples CarPlay und Googles Android Auto . Es erscheint albern, dass unsere Auswahl an Smartphones diktiert, welche Arten von Autos wir kaufen können, aber was ist, wenn der Hersteller Ihres bevorzugten Autos nur In-Car-Entertainment-Systeme anbietet, die Android Auto unterstützen?





Apple Carplay Ferrari Siri September 2014Bild: Ferrari

Was wäre, wenn Ferrari CarPlay nicht unterstützte? Was würde ich dann fahren?!

Diese Situation bringt die Automobilhersteller – und die Unternehmen, die die In-Car-Entertainment-Systeme für ihre Autos liefern – in eine schwierige Situation. Anstatt sich für Apple oder Google zu entscheiden, müssen die meisten von ihnen mehr Zeit und Mühe aufwenden, um beide Systeme zu integrieren. Und ganz richtig. Können Sie sich vorstellen, zu einem Volkswagen-Händler zu gehen und zu erfahren, dass Ihr iPhone dort nichts taugt? (Relax – VW hat die Unterstützung von Android Auto früh angekündigt, hat aber inzwischen angekündigt, dass es auch CarPlay unterstützen wird.)



Warum sprechen Siri und mein Haus nicht miteinander?

Ein weiteres potenzielles Durcheinander – und weniger wahrscheinlich eine so einfache Lösung wie, was zum Teufel, all die Dinge unterstützen! – ist der Markt für Heimautomatisierung/Internet der Dinge. Wenn Sie Produkte dieser Kategorie kaufen, laufen Sie Gefahr, dass sie auf der falschen Seite einer Kluft zwischen verschiedenen Interessen landen.

Ich habe ... gekauft Nest Thermostat bevor die Firma war von Google gekauft . Ich liebe das Produkt immer noch, aber es ist unklar, ob es jemals mit der HomeKit-Technologie von Apple funktionieren wird. ich habe ein paar Intelligente LIFX-Glühbirnen , und auch hier ist unklar, ob sie mit dem, was als nächstes kommt, kompatibel, teilweise kompatibel oder völlig inkompatibel sein werden. Das gleiche gilt für meinen Belkin WeMo-Switch. (Mein Dropcam ist ein anderes Produkt von Google über Nest erworben , also funktioniert es zumindest mit meinem Nest.)

Watchos 2 Siri

Wenn Siri mein Haus steuern soll, muss ich möglicherweise einige der angeschlossenen Geräte ersetzen, die ich bereits verwende und mag.

Glücklicherweise können diese mit dem Internet verbundenen Produkte manchmal, selbst wenn sie nicht für die Zusammenarbeit konzipiert sind, über einen Vermittler funktionieren. Das vielversprechendste davon ist bisher IFTTT , ein cleverer Service mit einem nerdigen Namen. IFTTT steht für If This, Then That , und es ist im Grunde a Cloud-basierter Skriptdienst .

Ich kann alle meine Smart Devices mit IFTTT verbinden und sie dann so programmieren, dass sie miteinander arbeiten. Zum Beispiel kann ich meinen WeMo-Schalter so verdrahten, dass er einen Kühlventilator einschaltet, wenn Nest meldet, dass die Temperatur in meinem Haus über 75 Grad liegt. Gleichzeitig könnte es meinen intelligenten Glühbirnen sagen, dass sie blau werden sollen, nur damit ich so tun kann, als wäre ich nicht so heiß.

Das Problem bei all dem ist, dass unklar ist, wie Produkte, die Apples HomeKit verwenden, mit diesen anderen Systemen funktionieren. HomeKit hat einige spezifische Lizenzbeschränkungen, die es unwahrscheinlich machen, dass Nicht-HomeKit-Produkte direkt mit HomeKit-Geräten verbunden werden können. Vielleicht ist IFTTT eine Brücke, aber es kann auch sein, dass ich die bereits gekauften Produkte ersetzen muss, weil sie mit Siri nicht funktionieren.

In der Mitte stecken

Das ist natürlich nicht nur das Problem der Computerindustrie. Wenn Sie ein Kabelabonnent sind, der eine Fernsehserie sehen wollte, die nur auf DirecTV verfügbar ist, oder ein AT&T-Wireless-Kunde, der Live-NFL-Spiele auf Ihrem Telefon streamen möchte (ein Dienst, der nur bei Verizon verfügbar ist), haben Sie den Schmerz gespürt der Konkurrenten aus der Branche, die versuchen, Sie zu zwingen, zu ihrem Produkt zu wechseln, um das gewünschte Produkt zu erhalten.

Jeder liebt Sonos, aber wenn Sie auch Apple Music lieben, müssen Sie bis zum Ende des Jahres warten, um sie zusammen zu lieben.

Ich war als Verbraucher nie ein Fan dieses Ansatzes, weil ich mich dadurch benutzt fühle. Ich wechsle nicht zu einem Dienst, weil ich ihn eigentlich mag; Ich wechsle, weil sie etwas haben, was ich will, und es als Geisel halten, es sei denn, ich bezahle sie. Es sendet auch eine Nachricht, dass sich ein bestimmter Service für sich allein nicht wirklich lohnt – es lohnt sich nur, weil jemand viel Geld bezahlt hat, um einen exklusiven Artikel herzustellen. Sicher, das Essen war schrecklich, aber ich habe dieses tolle Spielzeug daraus bekommen.

Ob aus technologischen Gründen oder aus Wettbewerbsgründen, ich hasse es, wenn Mama und Papa sich streiten. Wir hoffen, dass Google, Apple und alle anderen in der Technologiebranche versuchen, zusammenzuarbeiten, damit wir das Zubehör verwenden können, das wir verwenden möchten. Niemand möchte aufgefordert werden, 1000 US-Dollar an Audiogeräten auszugeben, um Streaming-Dienste zu wechseln, und niemand möchte wegen des verwendeten Smartphones eine andere Automarke kaufen müssen. Konkurrieren Sie nach Belieben, solange Ihre Kunden nicht die Opfer sind.